Consultar Recibo Naturgy Online
Si sos cliente de Naturgy en Argentina, ya no es necesario esperar la factura en papel. Desde la web o el celular, podés consultar tu recibo Naturgy online de forma fácil, rápida y segura. Así, podrás verificar tu consumo, descargar la boleta en PDF y mantener tus pagos al día.
En esta guía te mostramos todos los pasos necesarios para acceder a tu factura desde la plataforma oficial.
Ingresar a la Oficina Virtual de Naturgy
Para consultar tu recibo online, el primer paso es ingresar al sitio web oficial:
👉 www.naturgy.com.ar
En el menú principal, hacé clic en “Oficina Virtual”. Allí podrás registrarte o iniciar sesión. Si todavía no tenés usuario, hacé clic en “Registrarse” y completá tus datos:
- Nombre y apellido
- DNI
- Número de cliente (figura en una factura anterior)
- Correo electrónico válido
Una vez creada la cuenta, recibirás un email de activación. Luego de confirmarlo, ya podés acceder cuando lo necesites.
Ver tu recibo paso a paso
Con la sesión iniciada en la Oficina Virtual, seguí estos pasos para consultar tu factura:
- Accedé a la sección “Facturas” o “Mis Boletas”.
- Seleccioná el período deseado.
- Verás la información completa del recibo: consumo del mes, monto a pagar, fecha de vencimiento y estado de pago.
Desde allí también podés descargar el recibo en PDF, guardarlo en tu dispositivo o imprimirlo si necesitás presentarlo como comprobante.
Consultar el recibo sin registrarse
Naturgy también ofrece una alternativa para quienes no quieren crear una cuenta. En el portal de la Oficina Virtual, hay una opción de consulta rápida:
- Ingresá el número de cliente y el número de medidor.
- El sistema te mostrará las facturas disponibles y su estado.
Esta función es ideal si solo querés consultar o descargar la factura en forma puntual, sin necesidad de registrarte.
Activar la factura digital
Si querés que la factura te llegue automáticamente por correo electrónico, podés activar la factura digital desde la Oficina Virtual:
- Ingresá a tu cuenta.
- Dirigite a la sección “Mis Datos” o “Preferencias de Facturación”.
- Activá la opción “Recibir factura por correo electrónico”.
De esta forma, cada vez que se emita una nueva boleta, la recibirás directamente en tu bandeja de entrada, sin depender de la entrega física.
Qué hacer si no podés ver tu factura
Si tenés problemas para ver tu recibo, te recomendamos:
- Verificar que tus datos de ingreso sean correctos.
- Asegurarte de que la factura ya esté emitida (puede tardar unos días).
- Probar desde otro navegador o dispositivo.
Si el problema persiste, contactá a Naturgy por teléfono, WhatsApp o redes sociales. También podés acercarte a una oficina comercial para recibir asistencia personalizada.
Conclusión
Consultar tu recibo Naturgy online es una forma práctica de controlar tu consumo de gas y mantener tus pagos al día sin salir de casa. Ya sea desde la Oficina Virtual o a través de la opción de consulta rápida, el proceso es simple y accesible.
Activar la factura digital te permite recibir tus boletas por email todos los meses, evitando demoras y reduciendo el uso de papel. Y si alguna vez necesitás ayuda, Naturgy pone a disposición distintos canales de atención para brindarte soporte.
Aprovechá estas herramientas y gestioná tu servicio de forma más eficiente.